Depuis le 1er janvier 2020, Loire Forez agglomération a la compétence eau potable sur 82 communes de son territoire. Un nouveau service de l’eau potable est donc en place.
L’engagement de Loire Forez agglomération : sécuriser la ressource, garantir la qualité du réseau et de l’eau distribuée chez les usagers.
Loire Forez agglomération reste votre interlocuteur privilégié pour toute souscription de contrat au service public de l’eau et assainissement. Aucun prestataire extérieur n’a été sollicité pour l’établissement de cette transaction, soyez vigilants.
Pour toute demande pour le service facturation eau et assainissement, nous vous invitons à vous référer aux coordonnées sur cette page.
Le service eau potable
Sur le territoire de Loire Forez agglomération, 2 syndicats des eaux continuent à assurer la gestion de l’eau sur leur périmètre (concernant 6 communes) : le syndicat intercommunal des eaux du Haut-Forez, et le syndicat d’eau et d’assainissement du Velay rural (SEAVR).
Loire Forez agglomération, quant à elle, assure la production et la distribution de l’eau sur les 81 autres communes (en régie ou par délégation de service public).
Quelques chiffres-clés
Aujourd’hui, sur le territoire de Loire Forez, hors syndicats maintenus, l’eau potable représente :
- 84 communes
- 108 039 habitants desservis par le réseau d’eau potable
- Environ 53 000 abonnés
- 5,08 millions de m3 d’eau produits sur le territoire
- 21 stations de traitement et 181 réservoirs
- 2 368 km de réseaux
- 376 fuites réparées
- 2 points d’accueil du service facturation (Montbrison, Saint-Just-Saint-Rambert)
- 4 950 000 euros budgétés pour 17 chantiers
3 secteurs et 6 sous-secteurs :
Nord :
Rose : 3 chantiers
Bleu : 3 chantiers
Violet : 2 chantiers
Centre :
Jaune 3 chantiers
Sud :
Vert : 2 chantiers
Orange : 4 chantiers
Je souhaite…
Vous faites construire votre logement dans un secteur desservi par le réseau public d’eau potable ? Vous devez demander la réalisation d’un branchement pour raccorder votre habitation.
Téléchargez votre demande de branchement.
Le raccordement au réseau d’eau potable fait l’objet d’un paiement suivant le devis qui aura été fait lors d’un rendez-vous avec un technicien du service eau potable. A réception du devis signé, les travaux pourront être engagés dans les délais qui vous auront été communiqués.
Retrouvez les tarifs des prestations par commune (hors syndicat maintenu) dans les documents associés.
Vous recevez une facture unique eau et assainissement, composée d’une partie variable en fonction de la consommation d’eau et d’une partie fixe qui correspond à l’abonnement au service.
Les tarifs sont consultables en téléchargeant les documents associés sur cette page.
Les taux de TVA applicables, sont variables suivant les redevances ou prestations facturées :
- 5,5 % pour les redevances eau potable,
- 10 % pour les redevances assainissement
- 20 % pour les prestations
- Redevances perçues par Loire Forez agglomération
- Abonnement eau
Somme destinée à couvrir les charges fixes du service des eaux. Elle est due même en l’absence de toute consommation.
- Consommation eau
Volume basé sur la différence entre 2 relevés d’index du compteur alimentant le point de livraison.
- Abonnement assainissement
Somme destinée à couvrir les charges fixes du service assainissement. Elle est due par tout abonné raccordé ou raccordable à un réseau d’égout, même en l’absence de tout rejet.
- Consommation assainissement
Volume basé sur la consommation d’eau rejetée aux égouts. Cette redevance est applicable aux seuls abonnés raccordés ou raccordables à un réseau d’égout. Elle permet de financer la collecte, le transport et le traitement des eaux usées en station d’épuration. Le tarif est fixé par le Conseil Communautaire.
2. Taxes reversées à des Organismes publics (Agence de l’eau)
- Redevance prélèvement sur la ressource en eau
- Consommation eau potable
- Performance des réseaux d’eau potable
- Performance systèmes d’assainissement collectif
Ces redevances, par mètre cube d’eau, financent les travaux destinés à protéger la qualité des eaux superficielles et souterraines, ainsi que la diversité des milieux aquatiques. Elles sont reversées à l’Agence de l’Eau Loire Bretagne.
Vous avez repéré une anomalie : fuite d’eau, divers problèmes de qualité de l’eau, problème de pression ? Merci de contacter le service eau potable au 04 26 54 70 90.
Pour toutes questions relatives à l’eau potable, les agents de Loire Forez agglomération vous accueillent :
- Au service eau potable : 12 rue de Laplatte (zone des Granges) à Montbrison et 3 rue du Plâtre (Maison des Remparts) à Saint-Just Saint-Rambert
Horaires d’ouverture au public : lundi, mardi, mercredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 ; jeudi de 8h30 à 12h00 ; vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. - Dans les pôles et antennes Loire Forez :
- à Boën-sur-Lignon (17 rue de Roanne) : du lundi au vendredi de 9h à 12h.
- à Noirétable (7 place de l’église) : mardi, jeudi et vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 16h.
- à Saint-Bonnet-le-Château (1 route d’Augel, espace Déchelette) : lundi de 9h à 12h et de 14h à 16h et vendredi de 9h à 12h.
Vous pouvez bien sûr vous renseigner auprès de votre mairie.
En dehors des heures d’ouverture au public ou en cas d’urgence, un numéro d’astreinte vous sera communiqué. Consultez, en fonction de votre commune, la fiche astreinte vous concernant.
Consultez l’ensemble des informations relatives à la gestion des données personnelles dans le cadre de la facturation de l’eau et de l’assainissement, sur la page Données Personnelles de Loire Forez agglomération (dernier paragraphe de la page).
