Agent.e d’accueil service facturation eau et assainissement – Cat C

La personne recrutée devra assurer l’accueil eau et assainissement pour les communes du territoire de Loire Forez, principalement pour celles gérées en régie.

Missions principales :

– Assurer l’accueil physique et téléphonique
– Mettre à jour le fichier des abonnés : souscription, résiliation, modifications de contrats, saisie des poses et déposes de compteurs, saisie d’index de relèves
– Traiter les NPAI
– Contribuer à la gestion de la mensualisation : saisie des contrats de mensualisation et suivi des dossiers incomplets, mise à jour des consommations de références servant de base au calcul des échéanciers
– Assurer la liaison entre les abonnés et les agents techniques : prise de rendez-vous des interventions sur l’agenda informatique et suivi.

Profil :

De formation de niveau bac dans le domaine administratif, vous disposez d’une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales et de leur environnement institutionnel. Vous êtes consciencieux, rigoureux, vous avez le sens de l’organisation et savez travailler en équipe. Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et du sens du service public. La maitrise de l’outil informatique est indispensable.

Permis B requis


Caractéristiques du poste
:

Poste temporaire, à temps complet à pourvoir au plus tôt, basé pour partie 12 rue de Laplatte à Montbrison et pour partie 3 Rue du Plâtre à St Just St Rambert.
Ouvert en CDD pour une durée de 4 mois.
Recrutement dans le cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux.
Rémunération liée au grade + régime indemnitaire (RIFSEEP) + titres de restauration + CNAS + participation employeur prévoyance et mutuelle santé + association du personnel + forfait mobilité durable.
Télétravail possible selon le règlement de Loire Forez agglomération.

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